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WordPress在线客服插件有哪些

以下是一些常用的WordPress在线客服插件:

Online Contact Widget:一款多合一在线客服插件,支持QQ、微信、电话、邮箱、留言等多种联系方式,海外站点还可选择WhatsApp、Telegram等通讯工具。支持自定义外观样式,可设置显示位置、组件形式等,Pro版本还提供更多高级设置选项,如指定页面显示、自定义颜色等。

TidioLiveChat:提供免费基础版,支持实时聊天、机器人自动化、移动端管理,还能集成邮件和社交媒体,界面简洁,适合小型网站和电商,与WooCommerce兼容。

LiveChat:专业的客服工具,支持聊天记录、文件传输、团队协作,可集成CRM系统,如Salesforce、HubSpot等,功能全面,适合中大型企业或高咨询量网站,但需付费使用,提供30天免费试用。

WordPressLiveChat插件

WPLiveChatSupport:免费插件,具备基础实时聊天、访客信息追踪、多客服协作等功能,轻量易用,适合预算有限的小型网站,同时也提供付费插件扩展功能,如文件共享、分析报告等。

Chaty:免费加付费模式,集成了WhatsApp、Messenger等多种渠道,支持自定义图标和触发规则,适合需要跨平台沟通的网站。

OnlineSupportWidget:永久免费使用,集成了邮件、电话、微信和WhatsApp等多种联系方式,支持响应式设计,可自定义客服窗口的外观,包括颜色、图标大小等,还能设置浮动窗口的显示与隐藏方式。

3CXLiveChat&Talk:完全免费,但需要安装3CX电话系统v16,支持实时聊天,允许访问者将聊天提升为音频或视频通话,可自定义聊天框外观,具备离线消息表单等功能。

ZendeskChat:与Zendesk客户服务系统无缝集成,适合大型企业,提供免费版本,其付费版本具有易用的界面、强大的集成功能、可自定义的聊天窗口以及高级分析等特点。

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